YÊU CẦU KỸ THUẬT HỆ THỐNG CHUÔNG BÁO ĐỘNG VỚI TÍNH NĂNG GỌI KHẨN CẤP CODE BLUE, CODE AN NINH

Các bệnh viện ngày nay và trong tương lai sẽ thay đổi nhiều hơn và nhiều hơn nữa tạo nên dịch vụ với khách hàng sự hoàn hảo nhất. Ngoài trách nhiệm cao của nhân viên y tế trong bệnh viện tạo nên thành quả bền vững cho doanh nghiệp, các dịch vụ trên còn kết hợp với các thiết bị hỗ trợ . Do đó việc triển khai thiết bị báo gọi y tá (Nurse call system) từng ngày cải tiến công nghệ, bám sát nhu cầu thiết yếu về tính linh hoạt, tiện ích,linh hoạt khi sử dụng đáp ứng nhu cầu trong lĩnh vực điều trị ngoại trú và bệnh nhân nội trú rất cần thiết.

Bên cạnh thiết bị báo gọi y tá còn đáp ứng tính năng kích hoạt chuông báo động cấp cứu (Code Blue) và chuông báo động an ninh (Code Gray) được thiết kế để hỗ trợ việc trao đổi thông tin báo động cấp cứu, tiếp nhận báo động cấp cứu phối hợp xử lý tình huống cấp cứu giữa các bộ môn chuyên khoa và hỗ trợ an ninh khi cần thiết trong các tình huống mất gây an ninh trật tự.

Yêu cầu chung về hệ thống chuông báo:

Hệ thống chuông báo được thiết kế đảm bảo đáp ứng chuyên môn sau:

• Kích hoạt báo động tại phòng lưu bệnh khi bệnh nhân cần trợ giúp nhân viên y tế ( Nurse call )
• Kích hoạt báo động Code Blue tại khoa khi cần cấp cứu đáp ứng kịp thời huy động các khoa trợ giúp chuyên môn khi bệnh nhân có khả năng tử vong cao với thời gian nhanh nhất.
• Kích hoạt báo dộng Code An ninh trong trường hợp xảy ra mất an ninh trật tự, đảm bảo an toàn cho nhân viên y tế khi làm việc.
• Ngoài tính năng hồ sơ yêu cầu kích hoạt báo động đỏ, kích hoạt code An ninh nếu hệ thống  có tính năng tiếp nhận thông tin báo động Code Blue từ các khoa lưu bệnh, thông báo kịp thời trong trường hợp ngưng tim, ngưng thở sẽ được ưu tiên xem xét.

Khi kích hoạt báo động Code Blue tại khoa khi cần cấp cứu thông tin sẽ được hiển thị báo về các khoa nhận theo kịch bản vận hành mà bệnh viện đề nghị ( Đơn vị sử dụng sẽ hợp thống nhất khi chuẩn bị bàn giao vận hành)

Khi kích hoạt Code báo động An ninh tại khoa khi cần trợ giúp trong trường hợp mất an ninh thông tin sẽ được hiển thị báo về phòng Bảo vệ

Tất cả cuộc gọi khẩn cấp tại khoa được gửi qua App, tin nhắn hoặc quay số gọi tự động cho lãnh đạo, trực ban nắm thông tin

Tất cả cuộc gọi khẩn cấp Code An Ninh được gửi qua App, tin nhắn hoặc quay số gọi tự động cho phòng hành chánh, trực ban điều hành an ninh nắm thông tin

Hoạt động hệ thống chuông báo:

Các tình huống cần vận dụng quy trình báo động đỏ bao gồm:

– Tai nạn thương tích: tình trạng nguy kịch, tai biến sản khoa …

– Cấp cứu bệnh lý: chỉ định can thiệp hoặc dùng thuốc khẩn

•       Đột quỵ thiếu máu có chỉ định dùng thuốc tiêu sợi huyết
•       Nhồi máu cơ tim có chỉ định can thiệp tái tưới máu …

– Cấp cứu bệnh nhân điều trị nội trú đột ngột diễn tiến xấu đe dọa tính mạng.

Tiếp nhận thông tin báo động đỏ tại các bộ môn chuyên khoa

 – Cuộc gọi báo động đỏ sẽ lập tức được chuyển đến trạm trực của các bộ môn chuyên khoa với đầy đủ thông tin vị trí cần hỗ trợ cấp cứu kèm theo cảnh báo âm học.

Tiếp nhận thông tin Code blue tại khoa cấp cứu

Khoa cấp cứu nhận thông tin báo động code blue thông qua màn hình tích hợp trên bộ kích hoạt báo động đỏ, hiển thị thông tin xác định vị trí khoa phòng cần hỗ trợ.

Tính năng mở rộng:

– Cuộc gọi khẩn cấp sẽ đồng thời chuyển đến đội “Code Blue Team” bệnh viện và gửi tin nhắn chi tiết đến từng số điện thoại đã được cài đặt sẵn. (trang bị khi được yêu cầu)

– Cuộc gọi khẩn cấp sẽ kích hoạt hệ thống âm thanh thông báo toàn bệnh viện hoặc từng khối nhà theo nội dung thông báo chi tiết đã ghi âm. (mở rộng sang cảnh báo âm thanh khi được yêu cầu)

– Cuộc gọi khẩn cấp kích hoạt đèn chỉ dẫn hướng di chuyển, hướng báo động (trang bị khi được yêu cầu)

Nhân viên y tế/ Bảo vệ gọi khẩn cấp đội an ninh, công an khi bị tấn công (Code White)

– Khi điều dưỡng hay Bác sĩ đang trợ giúp điều trị cấp cứu. Trường hợp người nhà bệnh nhân hành hung, tấn công. Điều dưỡng hay Bác sĩ ấn nút gọi an ninh (màu Trắng) đã được lắp đặt cố định những vị trí xung quanh khoa cấp cứu.

Cuộc gọi khẩn cấp An ninh sẽ kích hoạt như sau:

– Thông tin hiển thị sẽ báo đến tất cả trạm trực bảo vệ, trực an ninh đã được cài sẳn

– Tin nhắn sẽ gửi đến Cơ quan an ninh gần nhất đã được cài đặt sẵn. (trang bị khi được yêu cầu)